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Pauline
Pauline

Je n’ai pas reçu ma carte voyageur et pas de numéro par mail

Bonjour,
J’ai effectué ma demande de carte voyageur pour pouvoir dématérialiser ma carte jeune.
Or, la première fois n’a pas fonctionnée j’ai donc posté une question ici. Une personne de la SNCF m’a dit de recommencer avec une autre adresse mail et en cochant pas de carte jeune.
Après avoir recommencé le 12 mars dernier, en respectant les conditions ci-dessus, je n’ai toujours pas reçu de mail avec un numéro comme indiqué !
Je reviens donc encore une fois vers vous pour avoir une réponse car je ne peux plus refaire de demande ...

Je vous remercie par avance

Bonjour Pauline,
Votre carte Voyageur porte le numéro 29090109908467706.
Elle est en cours d'acheminement et vous la recevrez sous 1 semaine.
Vous pouvez dès à présent la dématérialiser sur l'application SNCF.
Bien à vous.

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