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TGVmax AUCUN train en avril

Bonjour,

Il n'y a absolument AUCUN train TGVmax sur le trajet Paris-Montpellier pour TOUT le mois d'Avril (ainsi que pour fin Mars). Aucun train sur un mois entier.
En payant 79€ par mois (alors que comme beaucoup de personnes qui ont cet abonnement, je suis étudiante) et me rendant extrêmement flexible (louper des cours, se lever très tot, etc. pour avoir un train), je n'ai pas vraiment eu de problème entre septembre 2017 et février 2018.
Mais depuis, c'est un scandale. Il n'y avait en février-mars que quelques trains (Paris-Montpellier et retour) en milieu de semaine. Aujourd'hui il n'y en a tout simplement plus.
Ce scandale n'a rien à voir avec le mouvement de grève (légitime) des cheminots. C'est la direction de la SNCF qui semble vouloir capitaliser le plus possible : en augmentant énormément le prix des trains (plus de 200€ l'aller-retour Paris-Montpellier) et en méprisant les jeunes abonné.e.s à TGVmax (aucun train disponible).

Soit la SNCF suspend le prélèvement automatique TGVmax ou le réduit considérablement, soit elle doit proposer des places sur les trains.

L'équipe modératrice de ce site ne répond plus aux abonné.e.s légitimement en colère (car littéralement volé.e.s) depuis quelques jours.
Cela est le résultat du mépris total dont la direction de la SNCF fait preuve envers les jeunes avec de petits moyens, qui ne peuvent pas se payer des billets hors de prix.

Merci de vous remettre à répondre à celles et ceux qui payent 79€ par mois un abonnement devenu inutile.

Réponses

Quang Vu NGUYEN
Quang Vu NGUYEN

Bonjour,

Totalement en accord avec vous.
Cela fait depuis 1 an que je suis abonné chez vous, et tout comme Léna, je me rend flexible pour avoir un train durant ma période TGVmax (on nous vend un forfait qui au final, nous pousse à payer un billet en cas de non disponibilité).
Je suis dans le besoin de me déplacer durant le mois d'Avril et je constate qu'il n'y a que 3 jours de disponibilité, en pleine semaine d'ailleurs, pour obtenir un billet.

Je trouve ca scandaleux que la SNCF ne soit pas compatissant pour ses fidèles clients disposant d'un abonnement à 79€.
Etant donné que l'argent n'est qu'un problème secondaire, je souhaite, du moins, que la SNCF nous autorise à prendre n'importe quel train durant les mois de grève à venir.

Cordialement.

Quang Vu NGUYEN
Quang Vu NGUYEN

Edit:

Voici ce que la SNCF m'a envoyé ce matin:

"Bonjour,

Comme vous le savez une période de grève est annoncée à compter du 03 avril, sur la base de 2 jours de grève tous les 5 jours.
Conscients des difficultés que vous rencontrez d'ores et déjà pour réserver vos voyages TGVmax sur avril, nous avons décidé de vous offrir votre abonnement TGVmax pour le mois d'avril 2018*.

Les billets que vous avez déjà réservés pour un voyage en avril restent valables mais les conditions de votre voyage pourraient être perturbées en raison de ce mouvement national.
Pour vous accompagner au mieux, nos équipes s'engagent à vous donner toutes les informations sur la circulation des trains. Chaque jour, à 17h au plus tard, vous trouverez sur sncf.com et sur l’application sncf la liste de tous les trains dont le départ est confirmé pour la journée du lendemain.

Vous pouvez compter sur notre engagement à vos côtés.

L’équipe TGVmax"

Si cela peut rassurer quelques personnes.

Gabrielle
Gabrielle

Tout à fait d'accord !

C'est très énervant de ne jamais avoir de réponse officielle de la sncf sur ces fils qui concernent tgvmax.