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Charlotte DE LA BERNARDIE
Charlotte DE LA BERNARDIE

G30 le bon d'achat non reçu

Bonjour,
J'ai reçu une confirmation par email le 19/03/18 de mon indemnisation pour retard de train du 13/03/18(dossier QQHSTN), avec notification de l'envoi de mon bon d'achat, mais je n'ai absolument rien reçu, y compris dans les spams.
Je souhaiterais recevoir une réponse, j'ai l'impression que ce problème est TRES fréquent à la SNCF !!!

Dans l'attente d'une réponse,

Crlt,

Bonjour Charlotte,

Après analyse de votre demande, je constate qu'un bon d’achat a été émis pour cette réclamation.

Je vous contacte en message privé afin de vous apporter de plus amples informations.

Belle journée,

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