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Françoise Guaitoli
Françoise Guaitoli

le 23 avril 2018 dans le cas d'une journée de grève

le 23 avril 2018, journée de grève, je renonce au voyage et souhaite un remboursement

  • Pour obtenir un remboursement le train doit il être obligatoirement supprimé?
  • ou et quand puis-je demander un remboursement je possède déjà les billets
  • merci
    Cordialement

    F G

Françoise Guaitoli
Françoise Guaitoli

je vous remercie

FG

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Autres réponses

Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Françoise,

Je vous invite à adresser votre demande de remboursement ici : https://www.sncf.com/fr/service-client/reclamations/tgv-i...

Cordialement,

Françoise Guaitoli
Françoise Guaitoli

Je vous remercie

Françoise Guaitoli
Françoise Guaitoli

Après relecture je m'aperçois que vous ne m'avez pas répondu à la première question.
Je me permets de la poser à nouveau

  • Pour obtenir un remboursement des billets, dans le cadre d'un renoncement au voyage et d'un jour de grève comme le 23 avril 2018, le train doit il être OBLIGATOIREMENT supprimé.
  • Je vous remercie
    cordialement

    F G

nathalie julien
nathalie julien

Bonjour,

Je n'ai pu voyager le jeudi 22 avril en raison du mouvement de grève pour DIEPPE-PARIS ST LAZARRE et j'ai du recourir à flexibus pour mon voyage aller retour pour les 2 personnes de reservées; . je voulais le remboursement de mon voyage au numéro twtblm;
Merci de faire le nécesaire;
Nathalie JULIEN.