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Bons de compensation G30 non reçus

G30 - Indemnisation retard - Bons d'achat non reçus
Bonjour,
J'ai fais plusieurs demandes G30 suite à un retard de mon train, numéro 11849 de Paris à Chaumont.
Les références sont :
BATBA
R04162698-1
R04102046-1
R04102062-1

J'ai reçu un email me précisant que ma demande avait été acceptée et que j'allais recevoir mon bon d'achat sous 48h. Ça fait 8 jours que j'attends ces bons et toujours rien.
J'ai bien entendu vérifier mes spams et compagnie.
Cordialement,

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Après analyse de votre demande, je constate que des bons d’achat de 4,30€ et 2x6,70€ ont été émis le 17 et 24/03/2018 sur l'adresse mail renseignée sur ce forum.
Je viens de procéder à la réémission de votre bon.
Aussi, je vous invite à vérifier vos mails afin de pouvoir en bénéficier dès maintenant.

Bonne journée,

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