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Philippe Martin
Philippe Martin

Abonnement TGV Max et grève

Ma fille a un abonnement TGV Max pour ses liaisons hebdomadaire Strasbourg-Paris. Mais rien n'est proposé pour le mois d'avril comme TGV Max. Faut-il attendre le dernier moment ou résilier l'abonnement si rien ne doit être proposé?

Réponses

Marion
Marion

Bonjour,
Je vous conseille de résilier l'abonnement pour ces 3 mois car il semblerait que nous n'allons trouevr aucune place pour l'abonnement TGVmax pour les trajets en ces mois de grève...
Pour information, j'ai appelé le service client de TGVmax, il est possible de résilier sans délai de résiliation (ce qui éviterait de payer le mois d'avril en résiliant encore cette semaine ) en leur envoyant un mail disant que l'on veut résilier pour cause de grève, et en les appelant pour faire passer la résiliation immédiatement.
Le service client conseille d'attendre en gardant l'abonnement pour voir comment ça va se passer, mais ils n'ont aucune solution ni aucun geste commercial de prévu... Bon courage !