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Franck
Franck

Prise en charge des passagers en cas de grève

Bonjour,

Dans le cadre d'un déplacement Marseille-Lille A/R , notre retour est programmé le 03 Avril, jour de grève.
Si notre train devait être annulé, nous pouvons certes voyager avec nos billets sur un autre train, mais comment cela s'organise-t-il ?
Voyageant avec deux personnes de 80 ans, ma crainte est de nous voir contraints de passer de longues heures d'attente à la gare.
Comment peut-on être assuré de pouvoir prendre le premier train disponible ? Ou peut-on changer nos billets dès que l'on a connaissance que notre train est supprimé ?
Merci de votre aide,