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Lise HEGRON
Lise HEGRON

Bon d'achat G30 non valide alors que non utilisé

Bonjour,
J'ai fait une simulation d'achat d'un billet TGV avec mon bon de 16,20€, sans aller jusqu'au paiement.
En voulant utiliser ce bon pour un autre achat, j'ai reçu un mail m'informant que le bon n'était plus valide.
N° de réclamation : 12221477
Bon d’achat GPMIKL2YI d’une valeur de 16,20 €.
Ce site de questions est le seul moyen que j'ai trouvé pour porter réclamation...
Merci pour votre action.
Cordialement,