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Laetitia F
Laetitia F

Remboursement intégral d'un A/R avec uniquement le retour en jour de grève

Bonjour, J'ai pris un A/R dont le retour tombe un jour de grève et me permettait de rentrer pile pour reprendre le boulot l'après-midi. Je préfère donc éviter de partir. Mon billet A/R sera-t-il remboursé en intégralité ? Merci pour votre aide.

Satisfaction de la réponse :

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Autres réponses

Bonjour Laetitia,

Des mesures commerciales ont été activées dans le cadre des mouvements sociaux à venir. Aussi, les billets dont la date de voyage se situe entre le 3/04 et le 29/04 sont échangeables et remboursables sans frais, en gare ou boutique SNCF, par téléphone au 3635 (0.40€/min) ou via les applications SNCF.
Pour information, le plan de transport définitif sera mis en ligne la veille de chaque jour de grève à 17h00.

Cordialement,

Laetitia F
Laetitia F

Bonjour Lucie,
Merci pour ce premier élément de réponse. Cependant, pourriez-vous me préciser si c'est la totalité de mon billet A/R qui sera remboursé ou seulement la partie retour ?

Laetitia F
Laetitia F

Merci Lucie, je me rendrai à un guichet dès que possible.
Bien à vous,
Laetitia.