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Julie LAVAL
Julie LAVAL

Bon d'achat de compensation G30 non reçu après une semaine d'attente

Bonjour,

J'ai reçu une réponse positive de votre part le 19 mars concernant une demande G30. Néanmoins, je n'ai toujours pas reçu mon bon d'achat, ou bon de compensation. Or je souhaiterai l'utiliser pour un achat de billets. Serait-il donc possible de me le faire parvenir dans les plus brefs délais.

Merci par avance

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Julie,

Je demande dès aujourd'hui la réédition de votre bon d'achat digital.

Celui ci vous sera envoyé sur l'adresse mail enregistrée sur ce forum dans un délai de 48h.

N'hésitez pas à vérifier dans vos spams.

Bien à vous,

Satisf