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audrey mokwinski
audrey mokwinski

Reservation Avril 2018

Suite au mouvement de gréve j ai du annuler mes billets pour Bordeaux car mon aller et mon retour correspondaient à votre calendrier de gréve.J ai payé la majeur partie par chèques vacances, comment cela va se passer pour le remboursement car a ce que je lis, je vais être remboursé en bon voyage alors que du coup je vais être obligé de prendre l avion et les bons voyages vont me servir à rien.Merci D AVANCE POUR VOTRE REPONSE

Bonjour Audrey,

Si votre billet a déjà été annulé, je vous invite à remplir ce formulaire, en précisant en commentaire que les bons Voyage ne sont pas une solution acceptable et que vous souhaitez un remboursement par virement : https://formulaire.oui.sncf/fag-front/forms/rad/blocks/bl...

Si vous n'avez pas encore annulé votre billet, vous pouvez effectuer votre demande en ligne sur le site https://www.sncf.com/fr/service-client/reclamations/tgv-i... en joignant un RIB.

Cordialement,

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