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Cette question a été résolue

Sylvie Dugay
Sylvie Dugay

attente de remboursement et attente depuis 5 mois

J'ai expédié une demande de remboursement suite à la panne informatique en décembre, j'ai reçu un mail avec un numéro R03781580, et depuis pas de nouvelles, ma collègue a été remboursé il y a un mois, et nos demandes étaient dans la meme enveloppe ?
pouvez vous me répondre

Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Sylvie,

Je relance votre demande auprès du service clients.

Cordialement,

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