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Hélène
Hélène

Remboursement billets train suite grève - Paris Geneve 19/04

Bonjour,
Je suis concernée par les journées de grève : ayant réservée un billet de train Paris Genève pour le 19/04 prochain. Je ne peux pas me permettre de ne pas arriver à Genève dans les temps, passant un concours professionnel le lendemain très tôt.
Ma question : pouvez vous me confirmer qu'il est possible de demander dès maintenant le remboursement de l'aller et retour - et est il possible de le faire depuis n'importe quelle agence TGV ?
Je vais être dans l'obligation de me détourner de la SNCF au profit du célèbre "bavardage-voiture" a partir duquel je déposer une proposition de covoiturage pour ces dates..
En vous remerciant par avance de votre réponse
Bien Cordialement
Hélène

Lucie de l'Equipe SNCF