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flo monika
flo monika

indemnisation suite grève perlée d'avril 2018

Ma fille et ma petite fille devait venir à Paris de Chambéry ,pour les vacances scolaires et je leur avais réservé un train le dimanche 8 avril prix 117€ (UFQHYC) ce dimanche là étant un jour de grève je l'ai annulé et pris un billet pour le samedi soir 7 avril au prix de 174€ !! (TPCMUT)!!
j'ai bien été remboursé des 117€ mais qui va me rembourser de la différence entre les 2 billets ??soit 67€ !!??
Merci d'avance de votre réponse

Bonsoir Flo,

Je comprends votre demande.
Aussi, je vous invite à effectuer une demande de remboursement de la différence réglé pour l'échange auprès de notre Service Relation Client via ce lien :https://www.sncf.com/fr/service-client/reclamations

Bien à vous,

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