Bonjour,
Mon train a été annulé le 22 mars pour cause de grève.
J'ai reçu un Email pour m'en informer - très bien - et dans cet e-mail il est indiqué que pour les e-billets on pouvait faire la demande de remboursement sur le site OUI-GO
Hors sur ce site, je ne trouve pas la rubrique permettant de le faire.
Pourriez-vous s'il vous plait m'indiquer la procédure.
Dans l'attente d'une réponse précise et opérationnelle
Cordialement
François Faisant