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Coline Bucquet
Coline Bucquet

Calendrier des Grèves non concordant avec Réservations Internet

J'essaye de réserver un billet de train pour le 22 Avril 2018, jour où normalement il n'y a pas de grève selon le calendrier mais pourtant le site de réservation de la SNCF me marque tout les trains bloqués à la réservation à cause des grèves... Je ne comprends pas !

D'autre part, j'ai un aller retour OUIGO prévu le We du 19 mai, en plein dans les grèves. Ce sont des billets non échangeables. L'aller tombe en jour de grève mais pas le retour, la Sncf me rembourse t'elle l'aller retour ? J'ai un car ET un bateau à prendre derrière mon train, je ne peux me permettre aucun retard....

Merci

Nicolas de l'équipe SNCF