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Ennys gheyouche
Ennys gheyouche

Code G30 non recu apres confirmation de remboursement.

Bonjour, j'ai effectue la démarche g30 pour plusieurs trajets, et en cherchant les codes dans mes boites mails pour les utiliser impossible de mettre la main dessus.
référence dossier
13102861
13123894
13531364
merci

Bonjour,
Concernant la demande numéro 13102861, je vous ai réémis votre bon d'achat d'une valeur de 7.80E et vous le recevrez sous 2 jours sur votre boite mail.
Concernant le virement de 9.80E, celui ci a du intervenir sur votre compte bancaire dans le 20 jours ouvrés suivant le 29/01/2018. Je vous invite à vérifier votre relevé de compte.

Bien à vous.

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Autres réponses

Bonjour Ennys,

Après analyse de votre demande, je constate que des bons d’achat ont été émis pour ces réclamations.

Je vous contacte en message privé afin de vous apporter de plus amples informations.

Belle journée,

Ennys gheyouche
Ennys gheyouche

Bonjour,
Oui il me semblait bien en avoir utilisé un, mais impossible de retrouver les autres codes, aussi bien dans la boite de réception principal ou les spams.
Il y a-t-il un moyen de les récupérer?
Bien corialement

Ennys gheyouche
Ennys gheyouche

Bonjour, Oui vous avez raison, il y a eu un virement effectuée.
Bien cordialement
Bonne journée