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camille
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J'ai attendu 15 minutes sur le 3635 sans parvenir à joindre un conseiller. vais je etre facturée?

Bonjour, je souhaite échanger un billet mais je ne peux pas le faire sur le site. J'ai donc appelé le 3635 pour parler à un conseiller. 15 minutes d'attente avant qu'un répondeur me dise qu'il y a trop d'appel et me raccroche au nez. Vais je être facturée 40 centimes la minute pour ces 15 minutes ?