Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Je n’ai pas reçu le mail du bon G30

Suite au retard de mon train j’ai déposé une réclamation G30 que vous avez acceptée le 17 mars 2018. A ce jour 22 mars, je n’ai toujours pas reçu le code alphanumérique que j’aurais dû recevoir. Réf du mail que vous m’avez envoyé : REF DOSSIER : BATBA - R04104015 - 2

Satisfaction de la réponse :

Oui (1)

Non (0)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour Rose-Marie,

Après analyse de votre demande, je constate qu'un bon d’achat a été émis pour cette réclamation.

Je vous contacte en message privé afin de vous apporter de plus amples informations.

Belle journée,