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Remboursement Abonnement Forfait Paris rouen

Bonjour j ai acheté mon nouvel abonnement mensuel forfait paris rouen le 09 février pour un mois mais j ai été mise en arrêt maladie à compter du 12 février et je le suis toujours à ce jour . Je n ai donc utilisé qu une journée mon abonnement . J ai fait des photos de mes arrêts médicaux le prouvant . Y a t il une possibilité de remboursement ?
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