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Dominique PLANCKE
Dominique PLANCKE

changement de TGV à cause de la grève

Bonjour,
Ma compagne et moi avions réservé en décembre dernier un billet dans le TGV Montpellier Lille du 22 mars à 14 h 56.
Ce TGV étant supprimé nous avons procédé à un échange par internet en avançant mon déplacement au 21 mars à la même heure.
Pour ma compagne qui avait acheté son billet au tarif loisirs, le billet a été échangé sans frais avec l'indication "compensation".
En revanche pour mon billet acheté au tarif Fréquence 50, j'ai du payer un supplément de 14€.
Comment puis-je me faire rembourser ?