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Louise
Louise

Bon d'achat non reçu suite à retard

Bonjour,

Après avoir subi un retard de plus de 30 minutes, j'ai reçu un mail de confirmation prenant en charge la compensation du retard par un bon d'achat. Or je n'ai toujours pas reçu le bon d'achat (et vérifié mes spams).

La référence dossier est : BATBA - R04085793 - 1
Serait-il possible de résoudre ce petit problème?

D'avance merci pour votre aide,

Louise

Bonjour Louise,

J'ai procédé à un nouvel envoi de votre bon d'achat digital de 23,80€ sur votre adresse mail. Vous le recevrez au plus tard dans les 48h. Il est à utiliser avant le 15/03/2019.

A défaut de réception, pensez à consulter votre boîte de courriers indésirables ou spams.

En vous remerciant pour votre confiance,

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Louise
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