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Raphaëlle Koutchouk
Raphaëlle Koutchouk

Réservation TGV Max en dehors des jours de grève

Bonjour,

Pourriez-vous nous expliquer pour quelles raisons, la réservation de billets TGV Max HORS jours de grève est IMPOSSIBLE.
Les propositions de billets sont toutes payantes. Même pour les trajets fréquents Paris-Lyon, qui sont d'habitude toujours disponibles.

Je vous remercie pour votre réponse.

Réponses

Micol
Micol

J'ai le même problème pour le trajet Bordeaux-Paris. J'ai un abonnement TGVMax car je vais à Paris une voire deux fois par semaine et là pour le mois d'avril aucun billet réservé pour les abonnés! J'ai contacté l'équipe TGVMax pour leur demander des explications et ils m'ont dit que c'est parce que ceux qui avaient acheté les billets pendant les jours de grèves les ont échangés sans forcément annuler la réservation précédente. Bref, c'est quand même de l'arnaque étant donné que l'on paie 80 euros par mois et en raison de leur grève, on doit payer les billets à prix plein (dans mon cas 140 euros l'a/r le moins cher).
Le seul conseil que j'ai reçu c'est de m'y prendre plus tôt pour réserver mes billets.