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LH
LH

Problème de connexion compte fidélité + problème d'infos contradictoires avec tgv max

Bonjour,
Je n'arrive pas à me connecter sur mon compte fidélité, j'ai toujours un message d'erreur (et depuis longtemps): "UN INCIDENT TECHNIQUE EST SURVENU. Veuillez vous connecter à nouveau. Si le problème persiste, merci de réessayer ultérieurement". Sachant que ce problème m'oblige à payer un billet à son plein tarif alors que je pourrais bénéficier d'une réduction, pourriez-vous régler ce problème? De plus, j'avais déjà signalé un problème qu'on m'a dit résolu alors que pas du tout: sur l'application oui sncf, je n'arrive pas à commander un billet TGV max tout en laissant ma carte de fidélité enregistrée. J'ai également un message d'erreur me disant que les informations sont contradictoires... Merci d'avance, bonne journée, LHP

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