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Olivia Cusmano
Olivia Cusmano

Reservation pendant la periode de greve

Bonjour des grèves sont annoncé pour les pont du mois de Mai. J'ai reserve un TGV Pars Lyon pour le 09/05 retour le 11/05. J'habite en Picardie et je dois prévoir un billet de train pour rejoindre Paris. Derrière il y a une reservation dHôtel qu'est annulable. C'est un voyage de loisir inutile de me mettre en route en subissant les contraintes des grèves;
Dans le cas ou le mouvement de grève touche les dates de mon déplacement aurais je droit à un remboursement??
Comment dois je m'y prendre? (j'ai un carte senior depuis 3 ans);
En attente de vous lire, cordialement Olivia Cusmano

Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Olivia,

Nous ne disposons du plan de transport adapté que de la veille aux alentours de 17h pour le lendemain.

En cas de suppression de votre train, votre billet est valable sur n'importe quel autre train effectuant le même parcours, sans garantie de place assise. Et si vous décidez d'annuler votre voyage, le billet est remboursable sans condition, quels que soient le tarif et les conditions d'échange et de remboursement initiaux.

Cordialement,

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Autres réponses

Jean Claude
Jean Claude

Bonjour
je suis allé sur le site suivant de la SNCF et j'ai trouvé des indications qui répondent, je crois, à ta question.
Cordialement

https://www.oui.sncf/train/greve