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Margaux Bastid
Margaux Bastid

Grève annoncée 6-8 avril

Bonjour,

J'avais réservé un aller-retour Genève-Paris le 6 au 8 avril. Je viens de voir que la SNCF était en grève le 8 avril (mais le 6 avril). Quelles sont les options possibles pour pouvoir me rendre à Paris le 6 avril et être de retour à Genève le 8 avril ?

Merci d'avance
Margaux

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Autres réponses

Bonjour Margaux,

Nous traversons une période délicate. Le 06/04 n'étant pas un jour de grève annoncé, il sera possible d'emprunter le train ce jour-là.
A la différence du 08/04 qui est un jour de grève. Le plan de transport sera diffusé la veille de votre déplacement à partir de 17h.
S'il s'avérait que votre train soit annulé, vous pourrez vous reporter à n'importe quel train garanti, ce jour-là entre Paris et Genève.

Une autre solution est de reporter à une date ultérieure votre voyage retour.

Merci de votre compréhension.
Belle journée,

Margaux Bastid
Margaux Bastid

Bonjour Lucie,

Merci pour votre retour. Dans ce cas je souhaiterai me faire rembourser l’aller-retour, car nous devons être absolument être de retour le dimanche et ne pouvons nous permettre d’incertitude. Nous nous y rendrons donc en voiture.
Pourriez-vous s’il vous plaît m’indiquer la procédure pour se faire rembourser l’aller retour ?

Merci d’avance
Margaux