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Donatienne FENART
Donatienne FENART

Bon d achat 30 euros

Je n ai pas reçu les bons d achat de 2 x 15 euros alors que mon conjoint a reçu les siens la semaine dernière en habitant à la même adresse !!!
FENART Donatienne carte pass 0284126342.
Dans l attente d une réponse

Cordialement

Bonjour Donatienne,

Dans votre dernier message, vous me précisez être abonnée entre Isbergues et Lille Flandres : ces déplacements sont effectués en TER.

Vous ajoutez avoir "reçu un coupon à retourner à la SNCF pour recevoir 2 bons de 2x15 euros", j'imagine qu'il s'agit d'une communication commerciale locale.
Je vous encourage à prendre contact auprès du service TER via le lien suivant : https://www.ter.sncf.com/hauts-de-france/contacts?oldRegi...
Les agents pourront précisément vous renseigner face à votre situation.

Bien cordialement,

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