J'ai perdu ma carte Grand voyageur sur laquelle est dématérialisée ma carte 12-25 ainsi que ma carte 12-25 papier. Ma carte 12-25 étant dématérialisée, est ce que je dois refaire une demande ou refaire simplement la carte Grand voyageur suffit ? J'ai peur que mes cartes soient utiliser à mon insu. Quelle est la procédure à suivre ?
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Bonjour, j'ai perdu ma carte grand voyageur plus et ma carte week-end. J'ai effectué la demande de renouvellement de ma carte grand voyageur en ligne (référence de ma demande...
Bonjour Stéphane.
Vous pouvez obtenir un duplicata de votre Carte Week - End en gare. Le tarif du renouvellement est de 15€. Votre numéro de Carte est 29090108262163331...
J'ai fait une réclamation sur le site de la SNCF il y a plus d'un mois en demandant de comptabiliser tous mes points fidélité suite à ma carte grand voyageur défectueuse pendant...