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Dana BIZET
Dana BIZET

En attente de remboursement depuis 4 mois

Je réitère une nouvelle fois ma demande, suite à une erreur de billetla SNCF doit me rembourser la somme de 83,70€. J'ai effectué mon trajet le 16 septembre 2017 et ai envoyé une lettre de réclamation avec accusé de réception début novembre afin de me faire rembourser. Or, je n'ai aujourd'hui toujours rien reçu.
Ma référence dossier est la suivante: "QAXXYH"
Combien de temps devrais-je encore attendre avant de pouvoir récupérer ce qui m'est dû?
Cordialement,

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