Cette question a été résolue
- alain Drappier
puis-je prétendre à une indemnisation
le 04 mars dernier le train de nuit 3970 Toulouse- Paris Austerlitz a été supprimé.J'avais des billets de 1ère classe avec couchettes.Le billet ayant été transformé en billet de seconde classe en places assise puis-je prétendre à un remboursement des couchettes?
- Lucie de l'Equipe SNCF
- Equipe
Bonjour Alain,
Je comprends votre situation. Je vous invite à procéder à une demande de réclamation auprès de notre service clientèle via le lien suivant : https://www.sncf.com/fr/service-client/reclamations/tgv-i...
Je vous souhaite une belle réception de l'information.
Cordialement,
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- Marie Thérèse
Indemnisation Navigo grèves
Bonjour, J'ai un abonnement annuel Navigo que je paye un peu plus de 75 € par mois. Je fais une demande en ligne pour être indemnisée des conséquences de la grève, et je... -
- Lucie de l'Equipe SNCF
- Equipe
Bonjour Eric, Je vous invite à déposer votre réclamation par formulaire, onglet "contactez-nous" sur votre espace dédié : https://moncompte.sncf.com/. SNCF vous remercie... -
- Carlos LOBATO
Garantie Ponctualité : train 5318 du 26/03/2015 à 9H10 supprimé. Puis je prétendre à une indemnisation ?
Dossier SWVFRG au nom de LUNEAU. -
- monique curot
demande d' indemnisation
bonjour mon train hier au départ de st pierre des cors est parti avec 50mn de retard train 4416 à destination de lyon perrache puis je prétendre à une indemnisation cordialement- monique curot
J ai répondu à votre question j aimerai avoir une réponse merci