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Gaëlle
Gaëlle

Récupérer un code avantage

Bonsoir, j'ai voulu réaliser une réservation de billet de train avec un code avantage BT62DP4 valable jusqu'au 9 mai 2018. Constatant que ma demande de placement n'avait pas été prise en compte, j'ai recommencé ma recherche de billet et là, il m'est indiqué que mon code avantage a déjà été utilisé, ce qui n'est évidemment pas le cas. Pourriez-vous svp réactiver ce code avantage ? Merci par avance pour votre réactivité et bonne soirée.
Cordialement,

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Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF