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G30 non utilisé

Bonjour ,
J'ai ce jour consulté des billets en entrant nos bons d'achats sans finaliser notre achat . J'ai reçu par e-mail une note m'indiquant que mon code G30 avait été utilisé alors que ce n'est pas le cas .
Numero réclamation :13751761
numero de bon d'achat: xxxxxxxxx
merci

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Camille,

Je transmets votre demande au service adéquat afin de demander la réédition de votre bon d'achat digital.

SNCF reviendra vers vous dès que possible.

Bien à vous,

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