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Karima Chemchat
Karima Chemchat

Double débit cb

Bonjour,
J'ai effectué l'achat d'un billet Paris-Nimes aller retour (ref: 626647), or suite à un soucis technique, j'ai du réitérer la commande et j'ai été débitée 2 fois de 61 euros. Pouvez-vous procéder à un remboursement, je n'arrive à avoir personne par téléphone.

Bien cordialement.

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Autres réponses

Karima Chemchat
Karima Chemchat

La référence est 626647.
Il s'agit d'un billet Ouigo, cela change quelque chose ?