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Régis Kennel
Régis Kennel

Remboursement, cas concret

Bonjour,
Je suis sur le point de commander des billets pour un aller-retour de la France vers l'Italie.
Je suis certain que j'aurais besoin de l'aller, mais il est possible que le retour se fasse en voiture; et je sais aussi que dans ce cas, je n'aurai pas le temps de passer en gare, en Italie, pour annuler.
Dans le doute, je souhaite prendre l'aller et le retour.
Pour le retour, mes billets sont indiqués comme "Modifiables sous conditions" avec le texte suivant :
"5 passagers maximum dont 1 enfant de moins de 12 ans. Billet échangeable sans frais jusqu'à la veille du départ. Pendant sa validité, billet échangeable sans frais pour obtenir un billet avec une réservation, une réduction moins importante ou un surclassement. Dans les autres cas d'échange, une retenue de 10% sera appliquée. Billet remboursable avec une retenue de 10% jusqu'à la fin de validité."

Concrètement, et dans la mesure où je n'ai pas envie d'éplucher la notice SNCF.
Si je fais mon retour en voiture le 28 sans avoir annulé mon billet de train du 28, pourrais-je me faire rembourser le billet a posteriori, hormis les 10% évoqués ?

Merci,
R.

Lucie de l'Equipe SNCF