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EDITH SOULE
EDITH SOULE

réception compensation G30 non reçue

.Bonjour,
Je n'ai toujours pas reçu mon code de compensation G30 pour un retard que j'ai subi le 12 mars 2018 sur le train 002585 Nancy Paris.
Ma référence de dossier est : BATBA - R04054669-3
J'ai bien reçu un mail de confirmation de prise en charge de ma demande mais je n'ai reçu le mail avec le code (rien non plus dans les spams)
Vous remerciant par avance
Bien cordialement

Bonsoir Edith,

Je viens d'effectuer la réémission de votre Bon d’Achat Digital de 21 €sur l'adresse mail que vous avez communiquée dans votre demande. Vous le recevrez sous 24 à 48 heures.

Merci de consulter les courriers indésirables et les spams.

Bonne soirée,
Bien à vous,

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