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jean-marc varady
jean-marc varady

Remboursements si grève...

Bonjour,
je dois prendre le TGV de Paris pour Toulon le 23/04 et rentrer à Paris en TGV par Cannes le 28/04. Pour le 23/04 j'ai bien compris qu'environ 24 à 48h avant je saurai si mon TGV circule.
Mais s'il circule le 23, que je pars, je n'ai pas l'assurance d'avoir un train le 28 (ou à le savoir (trop tard) une fois sur place...), je me retrouve coincé à Cannes, ce qui n'est pas le but.
Dans ce cas je peux prétendre à me faire rembourser l'aller ET le retour ?, sachant que même si l'aller circule le retour ne me sera pas connu à temps. Et que je ne partirai pas du tout en train bien entendu.
Je précise qu'il s'agit de billets PREM'S imprimés.
Merci pour votre réponse.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF