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Sarah Herbo
Sarah Herbo

Annulation d'un billet TGV Lyria Paris - Lausanne le 18 juin 2018

Bonjour,

J'ai un billet TGV Lyria Paris - Lausanne pour le 18 juin 2018. Il s'agit d'un billet non annulable, non remboursable.
Comme cette journée est annoncée comme journée de grève selon le planning de grève des cheminots, puis-je obtenir le remboursement sans frais de mon billet dès à présent afin de me tourner vers un autre moyen de transport ?

Merci d'avance de votre réponse.

Réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Sarah,

Le calendrier des grèves pour le mois d'avril, de mai et de juin est pour l'instant prévisionnel.

Tous les billets sont remboursables dans les conditions de grèves sans restrictions.

Pour vérifier si votre train circule et pour rester informée, rendez-vous sur le site Sncf.com (rubrique Horaires & Info Trafic en temps réel) ou sur notre application mobile SNCF. Les informations sont mises à jour en général 48h avant le départ.

Si votre train est supprimé, votre billet est valable sur n'importe quel autre train circulant sur le même trajet sans garantie de place attribuée durant la période couverte par le mouvement social.

Cordialement,