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Question en attente de réponse

Marie J
Marie J

Carte désactivée

Ma carte VOYAGEUR est désactivée et mes derniers trajets ne sont pas pris en compte. Quelle démarche est à faire pour bénéficier des points ?

Réponses

Bonjour Marie,

Votre carte Voyageur a été invalidée le 18/01/2018 suite à une période de 24 mois sans y avoir enregistré de voyage (conformément aux conditions générales d'utilisation du programme).
Je vous invite donc à ré-adhérer au programme ici: https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription
Merci d'utiliser une nouvelle adresse mail.

Bien à vous.