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Guillaume
Guillaume

bons achats G30 jamais reçus

Bonjour,
J'ai fait valoir la garantie G30 sur 2 trajets et ai reçu une notification les 10 et 11 février 2018 m'indiquant que j'allais recevoir un bon d'achat pour chaque trajet. Or à ce jour, je n'ai toujours rien reçu.
REF DOSSIERS : BATBA - 13617426 - 1 et BATBA - 13610080 - 1
Date des voyages : 6/2/2018 et 7/2/2018
Merci de m'envoyer les 2 bons d'achat à l'adresse mail renseignée dans le dossier.
Cordialement

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Guillaume,

J'effectue immédiatement un renvoi de vos Bons d'Achat Digitaux.
Vous les recevrez sous 24 h.
Pouvez-vous, s'il-vous-plaît, m'indiquer si vous les recevez bien ?

Cordialement,

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Guillaume
Guillaume

Merci, bien reçus!
Cdt

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