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Stephan
Stephan

Que ce passe t'il ?

piratage de carte ou pas !?!

Ma mère a reçu un mail avec cette référence de réservation: RTLLLQ mais elle n'a rien réservé comme billet de train...
Pour l'aller c'est le nom de ma mère, pour le retour c'est un certain "Lucien Jacquart" que je ne connais pas!!!
C'est soit un piratage de carte bleu soit une mauvaise adresse mail taper 2 fois quand même pour lui envoyer les réservations d'un autre.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Stephan,

Ce billet a été acheté en point de vent SNCF le 16/03. Il doit s'agir d'un client homonyme aussi je vous invite à ne pas tenir compte de cet e-mail.

Cordialement,

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