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Renouvellement carte jeune impossible suite à une modification sur mon programme voyageur

Après avoir fait modifié ma date de naissance sur compte fidélité, ce qui a provoqué un renouvellement de ma carte voyageur, ma carte jeune n'y apparaît plus. Celle-ci étant périmée depuis 5 mois, je ne l'ai plus en ma possession. Je n'ai donc pas accès à son numéro. Je ne peux donc pas la renouveler, ni en commander une nouvelle sur oui.sncf ("vous possédez déjà une carte jeune). Comment puis-je procéder ? Est-il possible de me communiquer mon numéro de carte jeune ?
Mon nouveau numéro voyageur : 29090109 970970157
Mon ancien : 29090109 259656972

Bonjour Jean,
Rassurez vous, votre carte jeune est bien rattachée à votre compte fidélité.
Pouvez vous me donner la date à laquelle vous souhaitez la faire débuter afin que je teste de mon coté s'il vous plait?
Dans l'attente de votre retour,

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