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Anne
Anne

Réservation billet et greve

Bonjour
Je viens de réserver des billets pour 3 personnes non remboursables Nevers Dunkerque aller retour départ le 9/04/18 et retour le 13/04/18
Or je viens d'apprendre que la SNCF sera en grève ces jours là
les horaires sont : le 9 /04/18 nevers Paris 10h22
Paris Dunkerque : 15h40
Le 13/04/18 Dunkerque Paris : 13h56
Paris nevers : 18h02
Ma question : pourrons nous voyager tout de même ces jours là sachant que nous avons une correspondance?
Que me conseillez vous ?
Remboursement des billets ?
Merci pour votre réponse
Cordialement

Bonjour Anne,

Il est encore trop tôt pour pouvoir vous répondre précisément sur le nombre de trains en circulation ou supprimés pendant la période de mouvements sociaux.

Je vous invite à consulter notre site https://www.sncf.com/fr/itineraire-reservation/info-trafic et l'appli sncf/appli où toutes les modifications des horaires et itinéraires seront communiquées 48h à l’avance (avant la date de votre voyage).

Si nous ne pouvons pas vous replacer dans un autre train, vos billets seront remboursés sans frais quelque soit le tarif.

Bonne journée.

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Autres réponses

Bonjour,
les trains supprimés sont connus entre 24 et 48h avant. Si votre train est supprimé, vous pouvez soit vous faire rembourser sans frais, soit voyager dans un autre train de la journée, sans garantie de place assise.
Cordialement.

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