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Pas de bon d'achat G30 reçu suite au mail de compensation du 13/03

Bonjour, J'ai fait une demande de remboursement samedi dernier. Votre service m'a bien répondu le 13 en me disant que je recevrai le bon d'achat dans un 2nd mail sauf qu'a ce jour je n'ai toujours rien reçu. Pouvez vous me dire ce qu'il en est ?

Merci !

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Pauline,
Votre bon d'achat vous a été envoyé le 13/03/2018.
Je viens de vous le renvoyer par mail.
Le délai de réception est de 48h.
Bien à vous.

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Autres réponses

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Pauline,
Pouvez vous me fournir votre numéro de réclamation s'il vous plait?
Dans l'attente de votre réponse,

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