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Lucile
Lucile

Remboursement total sur un aller-retour qui comprend 4 trains si seulement un des 4 trains est en grève ?

Bonjour,
Est ce que c'est un remboursement total sur un aller-retour qui comprend 4 trains si seulement un des 4 trains est en grève ? Ou est-ce que c'est seulement sur le train en grève ?
Cordialement

Bonjour Lucile,

En cas de rupture de correspondance, une solution de substitution vous sera trouvé.

Dans le cas d'un remboursement, votre trajet complet peut être remboursé si vous n'arrivez pas à destination et sous réserve de certaines conditions (suivant le type de train emprunté) qui seront étudiées lors de votre réclamation.

Cordialement

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