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John
John

Ré-inscription au programme fidélité sans suite depuis 3 mois

Bonjour,

suite à un échange avec vous le 09/12, vous m'indiquiez qu'il fallait se ré-inscrire au programme fidélité avec une adresse mail différente du compte résilié.

C'est ce que j'ai fait mais je n'ai toujours rien reçu, malgré ma relance du 22/12 ou vous m'indiquiez qu'il fallait encore patienter.

Pouvez-vous m'aider svp, cela fait 3 mois que cela traîne et c'est urgent je vais avoir des billets à commander prochainement.

Je peux vous communiquer mes infos par message privé.

Merci d'avance.

Bonjour Emmanuel,
Votre carte Voyageur est en cours d'acheminement.
Elle porte le numéro 29090109010055100.
Je tiens à vous remercie pour l'aide que vous nous avez apporté lors des différentes remontées que nous avons du faire à notre support technique pour résoudre cette anomalie.
Je vous souhaite une belle journée.

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