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Jean-Jacques
Jean-Jacques

Engagement G30 non tenu

Bonsoir,

Je vous ai adressé un message le 24 février dernier car la totalité de mon Bon d'achat GP******* d'une valeur de 26,20 € avait, soit-disant, été consommé. Or, je n'ai pas utilisé ce bon d'achat.

Vous m'avez répondu le 25 février que ce bon d'achat allait être réémis et que j'en serai informé par mail.

Nous sommes le 14 mars et je n'ai toujours rien reçu. Pourriez-vous svp réémettre le bon d'achat de 26,20 € que je n'ai jamais utilisé ?

Merci beaucoup

Jean-Jacques MARCHAND (n° de réclamation :13135018)

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Autres réponses

Bonjour Jean-Jacques,

Je vous contacte en message privé pour obtenir des éléments complémentaires au traitement de votre demande.

Sans réponse de votre part sous 48h, ce fil de discussion sera clôturé.

Cordialement,

Jean-Jacques
Jean-Jacques

Bonjour,

je suis à votre disposition pour répondre à vos questions.

Je n'ai pas pu utiliser le bon d'achat GP******* et n'ai jamais reçu le bon d'achat digital que le service G30 s'était engagé à me renvoyer.

Je vous serais reconnaissant de bien vouloir procéder à un nouvel envoi.

Je reste à votre disposition.

Cordialement

Jean-Jacques MARCHAND

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