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Martine
Martine

remboursement en cas de grève sur trajet aller retour en ter et tgv

bonjour,
Je vais réserver 4 billets adultes (billet annuel) et 3 enfants (6/8/9 ans) pour la mi avril pour un voyage prévu à DisneyParis. Pourriez vous me certifié qu'en cas de gréve, je serai intégralement remboursée pour mon voyage(7 personnes) et cela pour les ter et tgv sans problème (même si : soit le ter et le tgv font grève tous les 2 ou juste: l'un ou l'autre qui fait grève:) si je décide de ne pas prendre finalement le train (même s'il y en a des remplacements de prévu mais à des heures qui ne me conviendrez pas??? car j'ai des impératifs d'horaires et avec des enfants en bas âge je ne veux pas risquer de rester bloquée ou autre et que notre voyage devienne une vraie galère!!!
Peut on annuler 48 ou 24 h avant le départ et où? (si on a pris les billets aux guichets comme obligatoire en cas de billets annuels)
,Où bien plus tard si on décide de pas prendre le train peur de grève, du moment que l'on a pas poinçonner? et même si on avait des billets annuels? et cela sur l'intégralité du prix total aller retour sans aucunes retenues?
En espérant que tout s'arrangera d'ici mon voyage et qu'il n'y aura finalement pas de soucis et pas de grève...pour pouvoir réaliser le rêve de mes petits enfants.......
Merci pour votre réponse:

Bonsoir Martine,

Pour le moment aucun mouvement social n'est annoncé à ce jour. En cas de confirmation, rendez-vous sur notre site https://www.sncf.com/fr/itineraire-reservation/info-trafi... et sur l'appli sn.cf/appli où toutes les modifications des horaires et itinéraires seront communiquées 48h à l’avance.
Les billets sont remboursables dans les conditions de grèves sans restrictions.

Cordialement

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