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Anais
Anais

Nom sur les billets

Bonjour, avec des amis nous avons réservé des billets pour Londres il y a deux mois, le départ est imminent et nous venons de nous rendre compte que tous les billets comportent mon nom de famille en haut à droit sans aucun prénom. J’ai questionné une dame au guichet de la gare à l’achat qui m’a dit que cela n’impactait pas le voyage et que nous pouvions tous partir que mon nom apparaissait car les billets avaient été acheté avec mon compte SNCF. Hors il est notifié que le site de l’euro star que les billets doivent être nominatif... comment faire??

Bonjour Anaïs,
En effet il s'agit d'une anomalie sur le site de ventes et je vous rassure, vous ne serez pas inquiétée lors des contrôles en gare du nord.
Cordialement,

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