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Je vous ais envoyé mon dossier pour obtenir un remboursement par courrier le 18 fevrier pour des trajets du 6 fevrier

Je n'ais toujours pas de nouvelles je ne comprends pas.
J'ai joint un courrier à mes billets par la poste , c'était le jour ou il y a eu de la neige et des pannes (6 février 18)
Un aller et retour chinon/ paris retour dans la foulée car retard de presque 4h
La référence du train ST pierre des corps Paris ayant eu le plus de retard QMMNYX
Que dois je faire maintenant?
Merci d'avance

BEUNAICHE NATHALIE

Bonjour Nathalie,

Le délai de traitement des réclamations effectuées par courrier est de 2 mois c'est pourquoi je vous invite à patienter.

Cordialement,

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