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Nicolas
Nicolas

Carte fidélité programme voyageur non reçue

Bonjour,
Le 4 février. Il m était confirmé la finalisation de mon compte fidélité voyageur, mais je n'ai toujours pas reçu ni mon numéro de carte par mail ni la carte.

Bonjour Nicolas,

Je vous remercie de votre réponse.

Voici le n° de votre carte Voyageur : 29090109408392529

Vous allez recevoir votre Carte Voyageur par voie postale d'ici une vingtaine de jours.

Dans 48h votre carte sera active et, je vous invite à télécharger l’application SNCF qui vous permettra de retrouver votre carte au format digital, ainsi que les e-billets enregistrés sur celle-ci.

Pour la première connexion sur votre site dédié mon.compte.sncf.com, le mot de passe est votre jour et mois de naissance (4 chiffres)

Très bonne journée,

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Equipe

Bonjour Nicolas,

Afin de faciliter la finalisation de votre adhésion, je vous contacte en message privé.

Sans retour de votre part dans les 2 jours, ce fil de discussion sera automatiquement clos.

Bien à vous.